Este libro contiene un conjunto de informaciones claras y prácticas para planificar y llevar a cabo entrevistas productivas. Todo ello a través del análisis de seis clases diferentes de entrevista: selección, valoración del rendimiento, orientación, planificación de carreras, disciplina y salida.
El objeto de su autor es presentar una guía marcando unas directrices y etapas concretas, pero también ayudar a que se tenga la necesaria flexibilidad para adaptar las entrevistas a cada situación y al propio estilo personal, ya sea de un supervisor, un ejecutivo, un especialista en temas de personal o un aspirante a ocupar alguno de estos puestos.
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