En este libro se aborda el estudio de la responsabilidad social corporativa (RSC) desde el punto de vista del marketing y del comportamiento del consumidor, el principal grupo de inter茅s de una empresa en la actualidad. El foco de atenci贸n se ha puesto en el sector bancario, y uno de sus principales objetivos es cubrir el vac铆o que existe en la literatura tanto de car谩cter te贸rico como pr谩ctico. En ella se realiza una revisi贸n de los conceptos te贸ricos y una presentaci贸n de casos para el an谩lisis de la pr谩ctica de la RSC en el 谩mbito bancario espa帽ol
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